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解读PMP考点:项目估算成本级别与估算成本方法
估算成本级别
估算类别 | 准确度 | 说明 |
粗略量级估算 (可行性估算、棒球场估算) | -25% ~ +75% | 通常在概念形成与启动阶段 基于具有比例因子的某一工作范围 用于可行性研究 |
预算估算 (类比估算) | -10% ~ +25% | 通常发生在计划编制阶段 一种自上而下的估算方法 |
确定性估算 (详细估算、工作分解结构估算) | -5% ~ +10% | 最准确的估算 在计划编制阶段进行 用WBS进行自下而上的估算 |
常见估算成本方法优缺点比较
优点 | 缺点 | |
参数估算 | 应用简单、成本低 | 需要建立参数成本关系 |
统计数据基础可以提供期望和预期范围 | 依赖于数据的质量和数量 容易导致过分紧张的估算 受有限数据和独立变量的影响 | |
专家判断 | 容易产生偏见 增加的产品或项目复杂性可以降低估算 主要的估算不是定量的 | |
类比估算 (自上而下估算) | 快速,成本较低 不需要识别活动 让项目经理建立起较清晰的项目管理期望 能够计算出项目的全部成本 | 估算基于有限的详细信息和对项目有限的了解,不是很准确 需要足够多的经验和信息才能做好估算 对于不确定的项目类比估算尤为困难 没有考虑到项目之间的不同 只考虑如何获得最大的预算,而忽视了预算的合理性 |
自下而上估算 | 准确性高 团队成员亲自估算,有利于估算的执行 为项目成本控制提供基础 基于项目的实际情况 | 需要有详细信息,只有在项目工作分解结构完成后才能进行 工作量大,耗时多 容易夸大估算 |
成本分类与解释
质量成本包括在产品生命周期中为预防不符合要求,为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求(返工),而发生的所有成本。
一致性成本 | 非一致性成本 |
预防成本(生产合格产品)
| 内部失败成本(项目内部发现的)
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评价成本(评定质量)
| 外部失败成本(客户发现的)
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在项目期间,用于防止失败的费用 | 在项目期间和项目完成后,用于处理失败的费用 |
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